VN-Biker.de
VN Technik • Light

[(Alle)] Garmin Zumo 340LM für 149 Euronen

41 27320
schumi1#31
Offiziell heißt es immer die Updates sind für den Erstbesitzer und das jeweilige Gerät.
Wichtig ist dabei das der Erstbesitzer das Gerät übers Internet bei Garmin angemeldet hat. Danach kann ,egal wer, sich jeder auf seinem PC die Garmin Software installieren und Updates für das Gerät runterladen.
Dabei wird nur die Nummer des Gerätes abgefragt.
Durch mehrere PC wechsel hab ich das Spiel schon desöfteren mit verschiedenen Geräten von Garmin mitgemacht.
#31
Da Tiga#32
Ah, ok. Danke
Das klingt ja dann doch nicht so einfach, wie sie das am Telefon beschrieben hat...
Dann sollte ich mir das vielleicht doch noch mal überlegen.
Wobei mir bisher eh keiner mehr geantwortet hat, nachdem ich nach der Registrierung und vor allem dem Entregistrieren gefragt hab -.-'
#32
Zims=\VN-Biker/=#33
Wie oben geschrieben hat Freund von mir hat ein gebrauchtes Garmin gekauft.
Der Vorbesitzer hat es ordentlich entregistriert und er konnte das Gerät auf seinen Account neu registrieren.
Trotzdem war ein Kartenupdate bei dem Gerät nicht möglich.

Die Hotline hat ihm zu dem nicht funktionierenden Karten-Updates folgende Aussage gegeben:
"Sein Account besitzt das Gerät, aber da es vorher auf einen anderen Account registriert war, ist er nicht der Erstbesitzer.
Somit muss er das Livetime Update welches für den Erstbesitzer des Gerätes gilt neu erwerben."

Das Theater ist schon einige Zeit her, ob dies inzwischen "lockerer" gehandhabt wird kann ich nicht sagen.

Bestimmt gibt es zu dem Thema auch beim Garmin Support Forum einige Beiträge.

Edit:
Ich hab mal ein Paar Beiträge im Garmin Support Forum überflogen.
Scheinbar gibt es unterschiedliche Lizenztypen für das Livetime Update:
* gültig für den Erstbesitzer des Gerätes (Besitzerwechsel nicht möglich)
* gültig für die Seriennr. des Gerätes (Besitzerwechsel möglich)

PC-Wechsel war bei mir auch kein Problem da der Account und die Gerätenr. die gleiche blieben.
#33
Mack#34
Hallo,
ist Garmin der einzig zickige Hersteller mit Updates oder sind andere auch so ärgerlich "Geschäftstüchtig"?
#34
Da Tiga#35
Original wurde von Zims, am 18. Juli 2016; 13:42 Uhr gepostet



Wie oben geschrieben hat Freund von mir hat ein gebrauchtes Garmin gekauft.

Der Vorbesitzer hat es ordentlich entregistriert und er konnte das Gerät auf seinen Account neu registrieren.

Trotzdem war ein Kartenupdate bei dem Gerät nicht möglich.



Die Hotline hat ihm zu dem nicht funktionierenden Karten-Updates folgende Aussage gegeben:

"Sein Account besitzt das Gerät, aber da es vorher auf einen anderen Account registriert war, ist er nicht der Erstbesitzer.

Somit muss er das Livetime Update welches für den Erstbesitzer des Gerätes gilt neu erwerben."



Das Theater ist schon einige Zeit her, ob dies inzwischen "lockerer" gehandhabt wird kann ich nicht sagen.



Bestimmt gibt es zu dem Thema auch beim Garmin Support Forum einige Beiträge.



Edit:

Ich hab mal ein Paar Beiträge im Garmin Support Forum überflogen.

Scheinbar gibt es unterschiedliche Lizenztypen für das Livetime Update:

* gültig für den Erstbesitzer des Gerätes (Besitzerwechsel nicht möglich)

* gültig für die Seriennr. des Gerätes (Besitzerwechsel möglich)



PC-Wechsel war bei mir auch kein Problem da der Account und die Gerätenr. die gleiche blieben.


Ich hab noch mal mit deinen Infos an garmin geschrieben und stelle die Antwort gern zur Verfügung :-)

Danke erstmal difüdie Infos und Hilfe :-)
#35
Zims=\VN-Biker/=#36
.-supi.-
bin gespannt was der Support heute sagt ;)
Dass du die Infos schriftlich bekommst ist auch kein Fehler.

Mit Software und Softwarelizenzen wird heute Geld gedruckt. .-uargh.-
Ich kenne das von diversen Lizenzaudits bei uns in der Firma.
Microschrott will für jeden Klingeldraht zu einem Zähler in unsere Firma eine Betriebssystem- und SQL-Lizenz.
Was da an Wartung- und Lizenzkosten verlangt wird ist nicht gerade preiswert (im Sinne von seinen Preis wert)
#36
Mack#37
Hmmm,
die Karten Updates kommen Online, wahrscheinlich muss man sich mit einem eMail Konto anmelden??!!
Da kann man als Neuerwerber nur vorausschauend sein und ein eMailkonto extra für den Geräte Support und Karten Updates einrichten.
Das man dann ohne Probleme weitergeben kann, also ein ans Gerät gebundene eMail Konto.............
Aber wer schaut schon soweit?? .-thk.-
#37
Da Tiga#38
Original wurde von Mack, am 19. Juli 2016; 11:53 Uhr gepostet



Hmmm,

die Karten Updates kommen Online, wahrscheinlich muss man sich mit einem eMail Konto anmelden??!!

Da kann man als Neuerwerber nur vorausschauend sein und ein eMailkonto extra für den Geräte Support und Karten Updates einrichten.

Das man dann ohne Probleme weitergeben kann, also ein ans Gerät gebundene eMail Konto.............

Aber wer schaut schon soweit?? .-thk.-


Das Stimmt, da würde keiner dran denken, denke ich.
Daran liegts aber auch nicht, weil man das Gerät auch in dem Webkonto, mit der Emailadresse, Entregistrieren/entfernen kann.

Die gesagt, die Hotline'erin hatte mir die Wege in Software UND im Benutzerkonto/Web erklärt.

Aber ich warte noch auf die Antwort vom Support und werde euch auf dem Laufenden halten/berichten :-)

LG
Basti
#38
Da Tiga#39
Leider kann ich nicht mehr editieren, daher so:

Antwort vom Support:

Garmin



Hallo Sebastian,



es gibt Geräte, bei denen das Lifetime direkt mit dem Gerät ab Werk verbunden ist. Diese Gerät sind in der Regel mit LM oder LMT bezeichnet. Diese können unabhängig der Registrierung über Express aktualisiert werden.



Für Geräte, die erst nachträglich mit Lifetime verbunden wurden, also das Lifetime optional erworben und aktiv für das Gerät freigeschaltet wurde, ist ein Update nur über bzw. mit den Daten des entsprechenden Benutzerkontos möglich.



Meistens sind davon nur ältere Geräte betroffen, weil bei aktuellen Modellen stets Lifetime ab Werk aktiv ist.



Viele Grüße, XXX


Den Namen habe ich bewusst entfernt und die Erlaubnis, es hier so zu veröffentlichen, habe ich auch erfragt :-)

LG
#39
Zims=\VN-Biker/=#40
.-supi.- dann ist das ja kein so Galama mehr.
#40
Da Tiga#41
Genau, das habe ich mir auch gedacht.
So klingt das doch nicht schlecht und man kennt gleich den Unterschied...Jetzt sogar wir alle :-)

Bleibt natürlich noch das Problem, dass der Vorbesitzer in der Software von Garmin und in seinem Benutzeraccount das Gerät entfernen muss...Sonst quasi weiter "Pech"... :-(
#41
Juerg69#42
Super, danke für den Tipp
#42